Potranno essere sottoposte all’ACF le controversie (fino ad un importo richiesto di 500.000 euro) relative alla violazione degli obblighi di informazione, diligenza, correttezza trasparenza cui sono tenuti gli intermediari nei loro rapporti con gli investitori nella prestazione di servizi di investimento. L’accesso all’ACF da parte degli investitori è gratuito.
La SIM ha aderito al nuovo sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie.